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En bref : • Au deuxième trimestre 2025, les demandes de report et de réaménagement des crédits à la consommation ont augmenté modérément en France, particulièrement dans le secteur automobile. • Les difficultés de remboursement s'expliquent par l'inflation persistante, l'impact des taux d'intérêt élevés, le ralentissement économique et la fragilisation de certains profils d'emprunteurs. • Les dossiers de surendettement ont progressé de 6,5% au premier semestre 2025, atteignant 73 834 dossiers, avec une hausse de 9% en juin. • Face à cette situation, les établissements financiers renforcent les dispositifs de médiation, proposent des réaménagements personnalisés et développent des campagnes de prévention. |
Au deuxième trimestre 2025, une augmentation modérée des demandes de report et de réaménagement des crédits à la consommation a été observée en France. Cette tendance reflète les difficultés croissantes rencontrées par certains ménages dans le remboursement de leurs emprunts, particulièrement dans le secteur automobile. Les données présentées par l’Association des sociétés financières (ASF) et la Banque de France mettent en lumière un contexte financier tendu pour les particuliers, tandis que les acteurs majeurs du secteur bancaire et financier adaptent leur offre en conséquence.
Sommaire
Crédit à la consommation : les demandes de report en nette progression
L’ASF, qui représente notamment des établissements comme Cetelem, Sofinco et LCL, a relevé une légère hausse des demandes de report ou de réaménagement des remboursements de crédits à la consommation au cours du deuxième trimestre 2025. Cette tendance concerne les particuliers ayant contracté diverses formes de crédits destinés à financer des projets personnels ou des achats courants.
- Crédits auto, incluant l’achat de véhicules neufs ou d’occasion
- Locations avec option d’achat (LOA)
- Financements pour équipements domestiques (électroménager, multimédia, meubles)
- Prêts personnels
- Crédits travaux
La partie automobile présente une dégradation plus marquée, soulignant une vulnérabilité accrue des emprunteurs vis-à-vis des variations du marché et de leur capacité à honorer leurs échéances.
Facteurs expliquant cette hausse des difficultés de remboursement
Plusieurs éléments expliquent la montée des demandes de report :
- Inflation persistante augmentant le coût de la vie et réduisant le pouvoir d’achat des ménages
- L’impact des taux d’intérêt et du taux d’usure, qui limite l’accès à des conditions de crédit avantageuses
- Le ralentissement économique général, affectant les revenus et la stabilité financière des emprunteurs
- Des profils emprunteurs fragilisés, notamment en ressources faibles ou précaires
Des banques comme la Banque Populaire, le Crédit Agricole ou encore la Société Générale surveillent attentivement cette évolution, adaptant leurs offres pour limiter les risques d’impayés.
| Type de crédit | Part dans les dossiers de surendettement 2024 | Montant de la dette (en milliards €) |
|---|---|---|
| Crédits à la consommation | 43% | 1,9 |
| Total dettes surendettement | 100% | 4,5 |
Pour mieux comprendre les données officielles sur les taux et ajustements en 2025, il est recommandé de consulter l’article sur les baisses des taux par la BCE et leurs effets ainsi que les analyses de la difficulté accrue des crédits à la consommation.
Hausse des dossiers de surendettement liée aux crédits à la consommation
Selon la Banque de France, le nombre de dossiers de surendettement déposés continue de croître, enregistrant une progression de 6,5 % sur un an au premier semestre 2025 avec 73 834 dossiers recensés. Le mois de juin affiche même une hausse annuelle de 9 %.
- Le surendettement représente un enjeu majeur pour les établissements comme Banque Postale ou Crédit Mutuel qui gèrent ces risques
- Les ménages en difficulté recourent souvent à des restructurations de dettes auprès d’acteurs tels que Boursorama Banque ou LCL
- La prévention et l’accompagnement se développent pour éviter des situations critiques
| Période | Nombre de dossiers surendettement | Variation annuelle (%) |
|---|---|---|
| 1er semestre 2024 | 69 263 | – |
| 1er semestre 2025 | 73 834 | 6,5 % |
| Juin 2025 | – | 9 % |
Les mouvements dans le secteur bancaire, tels que les restructurations au sein du Crédit Commercial de France (HSBC), influencent également la politique de gestion des crédits à la consommation et des risques associés.
Mesures d’accompagnement et perspectives
Face à l’augmentation des impayés et demandes de report, plusieurs leviers sont mobilisés :
- Renforcement des dispositifs de médiation entre emprunteurs et banques
- Propositions personnalisées de réaménagement des dettes
- Campagnes d’information et de prévention à l’attention des clients
- Offres adaptées par des acteurs tels que Française Des Jeux en partenariat avec certains établissements bancaires

Je m’appelle Benoit Sanschagrin, passionné de crypto. J’ai toujours aimé les chiffres, mais ce qui me sidère, c’est comment une blockchain peut relier des gens à l’autre bout du monde. La crypto, c’est un peu de magie et beaucoup de curiosité.